Офіційний сайт Василівської міської ради

Пошук

Розділи

Календар

« Квітень 2020 »
Пн   6 13 20 27
Вт   7 14 21 28
Ср 1 8 15 22 29
Чт 2 9 16 23 30
Пт 3 10 17 24  
Сб 4 11 18 25  
Нд 5 12 19 26  

Новини

Увага! Обмежено доступ відвідувачів до адміністративних будівель ПАТ «Запоріжжяобленерго»

На виконання Постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» з 16 березня і до завершення карантину доступ до адміністративних будівель ПАТ «Запоріжжяобленерго» для сторонніх осіб тимчасово обмежений.
Протягом вказаного періоду рекомендуємо для спілкування із фахівцями ПАТ «Запоріжжяобленерго» використовувати дистанційні сервіси – сайт Товариства, електронну пошту, телефони та мобільні системи обміну повідомленнями.
Зокрема, передати покази приладів обліку електроенергії можна за телефонами: 098-168-01-01 (за допомогою меню самообслуговування), 0-800-504-502 (контакт-центр ПАТ «Запоріжжяобленерго»).
Офіційний сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго»: http://www.zoe.com.ua/pokazania.php.

Подати скаргу, звернення чи заявку:
- за телефоном 0-800-504-502 (контакт-центр ПАТ «Запоріжжяобленерго»);
- за телефонами (06175) 7-32-06, (06175) 7-68-05 – вікно довідок Василівського міжрайонного РЕМ;
- через офіційний сайт ПАТ «Запоріжжяобленерго» http://www.zoe.com.ua/зворотній зв’язок/.

Також, з метою забезпечення оперативного зв’язку структурних підрозділів ПАТ «Запоріжжяобленерго» із побутовими споживачами електроенергії на час дії карантину створені додаткові канали комунікації:
- повідомлення у месенджерах Viber, Telegram, WhatsApps;
- електронні скриньки для спілкування із побутовими споживачами електроенергії.

Василівський міжрайонний РЕМ - 063-802-16-28.
Електронна адреса: 638021628@zoe.com.ua

Також, нагадуємо споживачам електроенергії-юридичним особам про можливість дистанційного обслуговування за допомогою сервісу PAPERLESS із обміну документами в електронній формі.

Паперову кореспонденцію просимо залишати у скриньках для кореспонденції, розміщених біля входів до адміністративних будівель структурних підрозділів ПАТ «Запоріжжяобленерго».


Користуйтеся дистанційними сервісами, бережіть своє здоров’я та заощаджуйте свій час!



Середа, 25 Березня 2020 12:09 | Переглядів: 171

Офіційні сайти держ установ