Офіційний сайт Василівської міської ради

Розділи

Як звернутися до міської ради

Як звернутися до Василівської міської ради Запорізької області

Електронна адреса: vasmr@ukr.net

Телефон-факс: (06175) 7- 26 - 68


ПИСЬМОВІ ЗВЕРНЕННЯ

Відділ юридичного забезпечення та організаційної роботи виконавчого апарату міської ради здійснює реєстрацію письмових звернень громадян та звернень, які надійшли на розгляд під час особистого прийому міського голови та його заступників.

Для вирішення проблемних питань необхідно написати письмову заяву та надіслати на адресу:

71600, м. Василівка, бульвар Центральний,1 або принести особисто.

Заява буде зареєстрована та передана на розгляд посадовим особам виконкому міської ради.

Інформацію про заяву: чи надійшов лист, його реєстраційний номер, кому спрямовано для розгляду - можна отримати за телефоном:
(06175) 7-26-68, 7-20-43.


ЕЛЕКТРОННІ ЗВЕРНЕННЯ

Електронні звернення приймаються на адресу електронної пошти: vasmr@ukr.net

Електронні звернення розглядаються згідно з вимогами Закону України «Про звернення громадян». На них надається письмова відповідь у встановлений законом термін (поштою, або електронною поштою) на офіційному бланку органу влади за підписом відповідальної посадової особи.
Нагадуємо, що згідно з вимогами законодавства у зверненні обов’язково вказуються: прізвище, ім’я, по-батькові заявника, адреса та зміст звернення. Анонімні звернення (без зазначення ПІБ та адреси), а також звернення, в яких відсутній зміст (опис конкретної проблеми, яка підлягає вирішенню), розгляду не підлягають.
Також для прискорення розгляду звернення та можливості оперативного зворотного зв’язку із заявником просимо вказувати номер контактного телефону.

 

ОСОБИСТИЙ ПРИЙОМ ГРОМАДЯН

Якщо проблема не вирішена і громадянин бажає особисто зустрітися з керівниками міста необхідно записатися на особистий прийом до заступника міського голови, який опікується порушеним питанням. Якщо порушене питання не знайшло рішення, можна записатися на прийом до міського голови.

Попередній запис громадян на особистий прийом до міського голови здійснюється у приймальні міського голови з 08.00 до 17.00 у робочі дні протягом робочого часу (з понеділка по четвер – з 8:00 до 17:00, у п’ятницю – з 8:00 до 15:45), не приймається протягом обідньої перерви (з 12:00 до 12:45).